J&J自主回収その後

ジョンソン＆ジョンソンのトゥルーアイ自主回収のその後ですが、順調に混乱しておりますが、徐々に改善の方向に向かっていますね。

その後の経過として、メーカー側での在庫不足という現状が出ております。欠品にて他レンズに切り替えや、お待ちいただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけしております。

今回ここまで大きな自主回収というのは、私自身経験するのも始めての出来事で、正直戸惑う部分もあります。当店のように小さなところでこれだけ大変なので、大きい店舗さんはもっと大変な状況なのではないでしょうかと思います。

今回の件を糧にさらに勉強しお客様により良い商品を提供できるようにがんばりますので、応援のほどよろしくお願いします。